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下一步应该怎么做…

不属于产品故障。

请检查以下事项后再要求维修。

症状确认项目！

产生结露。

煮好饭后，您是否立即翻松？

是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？

根据烹调方法的不同，有时容易结露。

米饭有气味。

是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？

是否连续保温

小时或以上？

烹调米饭加调味料（例如煲仔饭）后，可能会留下气味。

您是否有在保温时加入冷饭？

是否有正确洗米？

是否将饭勺插在米饭中保温？

是不是每次使用后都清洗干净？

如果清洗不干净，会导致米饭味道变差或有怪味。

如果残留着油污持续使用，会导致米饭变质。

→

气味变得很明显时，



小心清洗内锅、盖加热板及保湿装置。





如无法祛除气味，请使用保养功能。（第

页）

米饭变黄。

是否连续保温

小时或以上？

是否有正确洗米？

某些米类，煮完饭后米饭可能带有黄色。

米饭太干。

是否连续保温

小时或以上？

您是否有重复再加热？

保湿装置是否正确装好？

是否有米饭粘在外盖的垫圈、盖加热板的垫圈或内锅的边缘，或内锅发生了变形？

内锅放置时是否倾斜？

粥变糊。

您是否将米长时间浸泡？（例如使用预约时）

烹调粥时您是否有使用保温功能？

薄膜形成。

您是否过度洗米，导致米粒断开？

是否有正确洗米？

（米内的淀粉溶解，会在表面形成薄膜，但这是无害的。）

米饭粘在内锅上。

根据米的种类，粳米或糯米可能容易粘锅。

煮好的米饭表面凹凸

不平。

是否在烹调米饭前未将米的表面整平？

是

（电磁感应加热）特有的强大火力造成的。不是异常现象。

下记情况下，容易变得凹凸不平。

◦O

淘米不充分时。

◦O

混有许多碎米时。

◦O

由于洗米时用力过大，米粒已经破碎。

◦O

烹调米饭量少时。

太软

（黏）

您是否正确量米和量水？（第

页）

是否有断裂的米粒？

您是否将米长时间浸泡？（例如使用预约时）

→

使用预约时，尝试适当减少水量。

（减少水量至水位线下方大约

～

2 mm

处）

●

您是否用热水洗米？

●

您是否用“

1-2 Person

（少量）”程序烹调了超过规定量的米饭？

（

1.0L

型号：

0.5

～

1.5

量杯，

1.8L

型号：

～

2.5

量杯）

●

煮好饭后，您是否立即翻松？

●

烹调

新米时，加水是否高于标准水量？

（减少水量至水位线下方大约

～

2 mm

处）

●

洗米后您是否将米留在洗米箩内？

（第

页

这可能导致米粒断裂，烹调米饭时米可能粘锅）

●

喜欢口感稍硬的米饭吗？

•O

稍微减少水量。（减少水量至水位线下方大约

～

2 mm

处）

太硬

（干）

您是否正确量米和量水？（第

页）

您是否使用“

Quick

（超快速）”程序？（第

页）

●

喜欢口感稍软的米饭吗？

•O

稍微增加水量。

（增加水量至水位线上方大约

～

2 mm

处）

•O

尝试将米浸泡（

分钟～

小时）后再烹调米饭。

米饭煮焦

是否有正确洗米？

是否有污垢或异物堵塞盖传感器、底传感器、内锅底部或本体内部？

您是否使用预约？（您是否将米长时间浸泡？）

●

是否有断裂的米粒？

●

洗米后您是否将米留在洗米箩内？

（第

页

这可能导致米粒断裂，烹调米饭时可能出现饭焦。）

●

烹调米饭加调味料，例如煲仔饭可能很容易煮焦。

●

锅底有黄色的米饭不代表故障。

→

如按照上述步骤没有改善，请参考“如要改善饭焦”。（第

页）

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