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3332

日本語

こんなときは

OO 故障ではありません。O

サービスを依頼される前にご確認ください。

やわらかい

（べたつく）

O お米や水は、正確にはかりましたか？

（P10）

O 割れ米が多く混ざっていませんか？

O 長時間水に浸していませんか？

（長時間の予約炊飯など）

OO予約炊飯のときは、水を少なめにしてください。O

（水位線より1～2mm程度が目安）

お湯で洗米していませんか？

規定量以上のお米を｢

1-2 person

（少量）｣コースで炊いていませんか？O

（10Ｌタイプ：05～15カップ、18Ｌタイプ：1～25カップ）

炊き上がったあと、すぐにほぐしましたか？

新米を炊くときは、通常より水を減らしましたか？（水位線より1～2mm程度が目安）

洗米後にざるに上げたまま放置していませんか？（P10 お米にひびが入ってべたつくことがあります）

かためのごはんがお好みですか？O

•O

水を少なめにしてください。（水位線より1～2mm程度が目安）O

•O

｢

Eco

（エコ炊飯）｣コースをお使いの場合は、｢

Delicious

（銀シャリ）/

Hard

（かため）｣コースをお試しください。

かたい

（ぱさつく）

O お米や水は、正確にはかりましたか？

（P10）

O ｢

Quick

（高速）｣コースで炊いていませんか？

やわらかめのごはんがお好みですか？

•OO水を多めにしてください。O

（O

｢Eco（エコ炊飯）｣コースは、水位線より1～5mm程度

）

他のコースは、水位線より1～2mm程度）

•O水に浸してから（30分～2時間程度）炊いてください。

•OO｢ Eco（エコ炊飯）｣コースをお使いの場合は、炊き上がり後、ほぐしてからO

しばらく置いてください。O

または、｢ Delicious（銀シャリ）/ Sticky（やわらか）｣コースをお試しください。

こげる

O 精米や洗米は、充分しましたか？

O ふたセンサーや釜底センサー、内釜の底、本体内部に汚れや異物が付いていませんか？

O 予約炊飯していませんか？

（長時間水に浸していませんか？）

OOOO

割れ米が多く混ざっていませんか？

洗米後にざるに上げたまま放置していませんか？O

（P10 お米にひびが入ってこげることがあります）

炊込みごはんなど調味料を入れて炊くとこげやすくなります。

底にできるきつね色のこげは、故障ではありません。

OO上記の対応をしても改善しないときは、｢ごはんのこげが気になるとき｣（P34）をO

お試しください。

症状ここを確認！

露が付く

OO 炊き上がったあと、すぐにほぐしましたか？

OO 保温中に、ごはんが入ったまま保温を切ったり、電源プラグを抜いてそのままO

放置したりしていませんか？

OO 調理方法により露の量が異なります。

O

露の量が変わらないときは、「保温の状態が気になるとき」（Ｐ35）をお試しくだ

さい。

におう

OO 保温中に、ごはんが入ったまま保温を切ったり、電源プラグを抜いてそのままO

放置したりしていませんか？

OO 12時間以上保温していませんか？

OO 炊込みごはんなど調味料を入れて炊いたあとは、においが残ることがあります。

OO 冷めたごはんを継ぎ足して保温していませんか？

OO 精米や洗米は、充分しましたか？

OOしゃもじを入れたまま保温していませんか？

Oにおいが気になるときは、

①



内釜やふた加熱板、蒸気ふたを念入りに洗ってください。(P24～25)

②

O「お手入れ機能」を使ってください。(P26)

上記①②をしても、においが取れないときは、保温温度を上げてください。O

[P34O「ごはんの温度を上げたいとき（60→74）」]

黄ばむ

OO 12時間以上保温していませんか？

OO 精米や洗米は、充分しましたか？

OO お米の種類により、炊き上がり後のごはんが黄色く見えることがあります。

乾燥する

OO 12時間以上保温していませんか？

OO 繰り返し再加熱をしていませんか？

OO 蒸気ふたは、正しく取り付けていますか？

OO ふたのパッキン部や内釜の縁にごはんが付いたり、内釜が変形したりしてO

いませんか？

おかゆがのり状になる

OO 長時間水に浸していませんか？（長時間の予約炊飯など）

OO おかゆを保温していませんか？

薄い膜ができる

OO 洗米しすぎて、お米が割れたりしていませんか？

OO お米のぬか分が残っていませんか？O

（オブラート状の薄い膜は、でんぷんが溶けて乾燥したもので、害はありません）

炊き上がったごはんの

表面が凸凹になる

OO 炊飯前にお米を平らにならしていますか？

OO IH（電磁誘導加熱）の特長である強い火力によるものです。異常ではありません。

下記の場合は、凸凹になりやすくなります。

洗米が不充分なとき

割れ米が多く混ざっているとき

洗米時に強く研ぎすぎてお米が割れたとき

炊飯量が少ないとき

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