Panasonic DPMB311JT Instrucciones de operaciones Pagina 112

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13.1.1 Messaggi dei rapporti del fax internet (lista dei codici errore)
Se non si riesce a inviare o ricevere un fax internet, viene visualizzato un codice errore sul giornale e sul rapporto di trasmissione.
Se non si riesce a risolvere il problema con le seguenti istruzioni, contattare l’amministratore di rete.
Codice errore Causa Soluzione
C0 C’è un problema con la rete. Verificare la connessione del cavo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C1 Si è verificato un errore di comunicazione
durante la procedura iniziale.
Chiedere all’interlocutore di rinviare il documento.
C2 Si è persa la connessione a causa dell’ec-
cessiva grandezza dell’email.
Le impostazioni SMTP sono errate.
Suddividere il documento in parti più piccole e rin-
viarle. Verificare le impostazioni SMTP.
C3 L’indirizzo di posta elettronica risulta errato. Verificare l’indirizzo di posta elettronica registrato.
C5 C’è un problema con la rete. Verificare la connessione del cavo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C6 Non è possibile accedere al server SMTP
specificato.
Verificare l’impostazione dell’indirizzo IP del server
SMTP.
C7 C’è un problema con la rete. Verificare la connessione del cavo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C8 Il formato dei dati ricevuti non è supportato. Chiedere al mittente di rinviare i dati allegati in uno
dei seguenti formati supportati:
R Formato TIFF-F
R Dati immagine che corrispondano al formato del-
la carta
C9 Non è possibile accedere al server POP
(indirizzo IP del server POP errato). Il server
POP è inattivo.
Verificare l’indirizzo IP del server POP.
CA Non è possibile accedere al server POP
(nome utente o password errata).
Verificare il nome utente e la password del POP e le
impostazioni APOP.
CC-CD Errore dal server DNS/connessione server
DNS scaduta/server DNS inattivo.
Verificare il nome del server POP. Verificare il nome
del server SMTP. Verificare l’indirizzo IP del server
DNS.
CE Autenticazione non riuscita durante la con-
nessione al server SMTP (autenticazione
SMTP).
Verificare il nome utente e la password di autentica-
zione SMTP.
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13. Guida
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