
10. Funcţia Help (asistenţă)
76
10.3.5 Copierea
Problema Cauză şi soluţii
Aparatul nu realizează
copii.
• Nu puteţi realiza o copie în timpul programării. Realizaţi copia după ce
programaţi.
• Documentul nu a fost corect introdus în aparat. Reintroduceţi documentul.
• Nu s-a introdus hârtie pentru imprimare sau aparatul a rămas fără hârtie.
Introduceţi hârtie (pagina 18).
• Hârtia pentru imprimare este instalată în tava de alimentare manuală.
Îndepărtaţi hârtia pentru imprimare din tava de alimentare manuală.
Pe documentul copiat
apar linii negre, linii
albe sau pete.
• Ecranele sau rolele sunt murdare de fluid corector etc. Curăţaţi-le (pagina 87,
90). Vă rugăm să nu introduceţi un document înainte ca fluidul corector să se
fi uscat complet.
Calitatea imprimării
este
deficitară.
Original Copie
• Unele tipuri de hârtie sunt însoţite de instrucţiuni care indică faţa pe care
trebuie să se imprime. Încercaţi să întoarceţi hârtia pe cealaltă faţă.
• Poate aţi folosit hârtie cu conţinut de bumbac şi/sau de fibre de peste 20%, ca
de exemplu hârtie de scrisori sau hârtie specială.
• Tonerul rămas este insuficient. Înlocuiţi cartuşul cu toner (pagina 79).
• Pentru a verifica durata de viaţă şi calitatea unităţii cilindrului, vă rugăm să
imprimaţi lista de testare a imprimantei (pagina 92). În cazul în care calitatea
imprimării rămâne redusă, înlocuiţi cartuşul cu toner şi unitatea cilindrului.
• Modul de utilizare economică a tonerului este activat (funcţia #482 de la
pagina 63).
10.3.6 Utilizarea unui robot telefonic
Problema Cauză şi soluţii
Nu pot recepţiona
documente automat
• Mesajul dumneavoastră de întâmpinare înregistrat pe robotul telefonic este
prea lung. Scurtaţi mesajul. Înregistraţi un mesaj de maxim 10 secunde.
• Robotul telefonic sună de prea multe ori. Setaţi-l să sune o dată sau de două
ori.
Nu pot recepţiona
mesaje vocale.
• Verificaţi dacă robotul telefonic este activat şi dacă este conectat corect la
aparatul de fax (pagina 39).
• Setaţi numărul de semnale sonore pe robotul telefonic la 1 sau 2.
Am format codul de
acces de la distanţă
pentru a accesa
robotul, dar legătura
s-a întrerupt.
• Este posibil ca în cod să fie inclus caracterul „#“, care este folosit la anumite
funcţii furnizate de companiile telefonice. Înlocuiţi codul robotului telefonic cu
un alt număr care nu conţine caracterul „#“.
Apelanţii reclamă că
nu pot transmite un
document.
• Memoria robotului dumneavoastră telefonic este insuficientă pentru
înregistrarea mesajelor vocale. Vezi instrucţiunile de utilizare ale robotului
telefonic şi ştergeţi mesajele care nu sunt necesare.
• Aţi setat robotul telefonic numai pentru a emite un mesaj de întâmpinare.
Comentarios a estos manuales