
10. Funcţia Help (asistenţă)
74
10.3.3 Faxuri - transmitere
Problema Cauză şi soluţii
Nu pot transmite
documente.
• Cablul liniei telefonice este conectat la mufa jack [EXT] de pe aparat.
Conectaţi-l la mufa jack [LINE] (pagina 22).
• Aparatul fax al apelatului este ocupat sau a rămas fără hârtie pentru
imprimare. Încercaţi din nou.
• Apelatul nu deţine un aparat fax. Consultaţi-vă cu apelatul.
• Aparatul fax al apelatului nu a răspuns la fax în mod automat. Transmiteţi
faxul în mod manual (pagina 31).
Nu pot transmite un fax
peste hotare.
• Utilizaţi modul de transmitere peste hotare (funcţia #411 de la pagina 64).
• Adăugaţi două pauze la sfârşitul numărului de telefon sau apelaţi manual.
Apelatul susţine că
literele de pe documentul
recepţionat sunt
distorsionate.
• În cazul în care linia dumneavoastră dispune de servicii telefonice
speciale de tipul apel în aşteptare, serviciul se poate activa în timpul
transmiterii faxului. Conectaţi aparatul la o linie care nu dispune de astfel
de servicii.
• Un alt telefon conectat de pe aceeaşi linie nu are receptorul în furcă.
Aşezaţi receptorul în furcă şi încercaţi din nou.
Apelatul susţine că
literele de pe documentul
recepţionat sunt neclare.
• Încercaţi să copiaţi documentul. Dacă imaginea copiată este clară, este
posibil să fie o problemă cu aparatul fax al apelatului.
• Documentul original este prea întunecat sau prea luminos. Schimbaţi
setarea contrastului apăsând pe butonul [CONTRAST], apoi pe [▼] sau
pe [▲] şi încercaţi din nou.
Apelatul susţine că pe
documentul pe care l-a
recepţionat sunt prezente
linii negre, linii albe sau
pete.
• Ecranul sau rolele sunt murdare de fluid corector etc. Curăţaţi-le (pagina
87, 90). Vă rugăm să nu introduceţi un document înainte ca fluidul
corector să se fi uscat complet.
10.3.4 Faxuri - recepţionare
Problema Cauză şi soluţii
Nu pot recepţiona
documente.
• Cablul liniei telefonice este conectat la mufa jack [EXT] de pe aparat.
Conectaţi-l la mufa jack [LINE] (pagina 22).
Nu pot recepţiona
documente în mod
automat.
• Modul de recepţionare este setat pe TEL (telefon). Schimbaţi modul de
recepţionare pe FAX ONLY (numai fax) (pagina 37) sau TEL/FAX
(telefon/fax) (pagina 38).
• Timpul necesar răspunderii la apel este prea mare. Reduceţi numărul de
semnale sonore care se aud înainte ca aparatul să răspundă la apel
(funcţia #210 de la pagina 62).
• Asiguraţi-vă că Semnalul de apel distinct al funcţiei #430 este setat corect
(pagina 45). Dacă nu vă abonaţi la serviciul Semnal de Apel Distinct oferit
de compania dumneavoastră de telefonie, această funcţie trebuie
dezactivată.
Este afişat mesajul
"CONNECTING...” (se
conectează), dar faxurile
nu sunt recepţionate.
• Apelul primit nu este un fax. Schimbaţi modul de recepţionare la TEL
(telefon) (pagina 38) sau TEL/FAX (telefon/fax) (pagina 38).
Din aparat iese o foaie de
hârtie albă.
• Apelantul a introdus documentul în aparatul fax într-un mod greşit.
Consultaţi-vă cu apelantul.
Comentarios a estos manuales