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RQT9163

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di richiedere assistenza, effettuare le seguenti verifiche. Se non si è certi in merito ad alcune delle verifiche, o se la soluzione indicata non risolve il

problema, rivolgersi al rivenditore per ricevere maggiori informazioni.

I seguenti elementi non sono sinonimi di problemi dell'unità:

≥

Rumori del disco che gira.

≥

Disturbo dell'immagine in fase di ricerca.

Per resettare questa unità Pagina

Corrente

Funzionamento

Display

Schermo TV e video

Per ripristinare se il dispositivo si

blocca a causa di uno dei

dispositivi di sicurezza attivati

≥

Premere e tenere premuto [

/I] sull’unità principale per 10 secondi. (Le impostazioni non verranno

modificate.)

—

Per riportare tutte le impostazioni

tranne alcune alle impostazioni di

fabbrica

≥

Selezionare “Sì” in “Impostazioni predefinite” nel menu Setup.

Ciò ripristina le impostazioni di fabbrica per tutti i valori del menu Setup e del menu a schermo, tranne

“Telecomando”, “Lingua su schermo”, “Protezione DVD-Video”, “Lim. età visione BD-Video” e

“Altoparlante”.

Per tornare alle impostazioni di

fabbrica

≥

Resettare l’unità come segue:

Premere [

/I] sull’unità per spegnerla.

Premere e tenere premuto simultaneamente [

], [

∫

](Stop) e [

OPEN/CLOSE] sull’unità

per più di 5 secondi fino a quando l’indicazione “PLEASE WAIT” viene visualizzata sull’unità.

L’alimentazione viene interrotta automaticamente.

—

Assenza di corrente.

≥

Inserire il cavo di alimentazione CA in una presa di corrente attiva.

L’unità passa in modalità standby.

≥

Quando il tempo impostato per il timer dello spegnimento automatico è trascorso, l’alimentazione

viene interrotta.

≥

Uno dei dispositivi di sicurezza dell’unità è attivato. Premere [

/I] sull'unità principale per accenderla.

—

Il telecomando non funziona

correttamente.

≥

Il telecomando e l’unità principale stanno utilizzando codici diversi. Modificare

il codice sul telecomando.

Premere e tenere premuto contemporaneamente [OK] e il pulsante del

numero indicato per più di 5 secondi.

≥

Le batterie sono scariche. Sostituirle con batterie nuove.

≥

Non si sta puntando il telecomando verso il sensore di segnale dell’unità principale quando lo si usa.

≥

Il vetrino colorato potrebbe ostruire la ricezione/trasmissione del segnale.

≥

Non posizionare il sensore del segnale esposto alla luce solare diretta o in aree che potrebbero

essere soggette all’esposizione della luce del sole.

≥

Potrebbe essere necessario reimpostare il codice sul telecomando dopo aver sostituito le batterie.

—

L’unità è accesa ma non funziona.

≥

Confermare che sia selezionata la sorgente corretta.

≥

Alcune operazioni potrebbero essere non consentite dal disco.

≥

L’unità è calda (sul display viene visualizzata l’indicazione “U59”). Attendere che l’indicazione “U59”

non sia più visualizzata.

≥

Uno dei dispositivi di sicurezza dell’unità potrebbe essere stato attivato. Resettare l’unità come segue:

Premere [

/I] sull’unità principale per metterla in standby.

Se l’unità non passa in modalità standby, premere e tenere premuto [

/I] sull’unità principale per

10 secondi circa. Oppure, scollegare il cavo di alimentazione CA, attendere un minuto, quindi

ricollegarlo.

Premere [

/I] sull’unità principale per accenderla. Se l’unità continua a non funzionare, rivolgersi

al rivenditore.

≥

Si è formata della condensa: Aspettare 1 o 2 ore che evapori.

—

La riproduzione non parte anche

seviene premuto

[

PLAY].

La riproduzione parte ma si ferma

immediatamente.

≥

Inserire il disco correttamente con l’etichetta rivolta verso l’alto.

≥

Il disco è sporco.

≥

Si è cercato di riprodurre un disco vergine o non riproducibile sull’unità.

≥

I produttori dei dischi possono verificare in che modo vengono riprodotti i dischi. Potrebbe quindi non

essere sempre possibile controllare la riproduzione come descritto in queste istruzioni. Leggere le

istruzioni con attenzione.

≥

[DivX[

Se si stanno riproducendo contenuti DivX VOD, fare riferimento alla homepage dove sono stati

acquistati.

14, 15

—

Non è possibile espellere il disco.

≥

L’unità potrebbe avere un problema. Mentre l’unità è spenta, premere e tenere premuto

simultaneamente [

] e [

OPEN/CLOSE] sull'unità principale per 5 secondi. Togliere il disco

e rivolgersi al rivenditore.

—

L’avvio è lento.

Quando l’unità è accesa, la

riproduzione di audio e video

richiede molto tempo.

Bisogna aspettare a lungo prima

che la riproduzione abbia inizio.

≥

L’avvio è più lento nelle seguenti situazioni.

– Subito dopo un black-out o dopo che il cavo di alimentazione CA è stato collegato.

– Quando l'unità è collegata con un cavo HDMI.

≥

[DivX[

Ciò è normale per i video DivX.

—

Non è possibile impostare “On” in

“Output BD-Video 24p”.

≥

Solo quando l’unità e collegata al terminale HDMI di un apparecchio TV che supporta 24p è possibile

selezionare “On”.

Il display è scuro.

≥

Modificare “Luminosità display” nel menu Setup.

Il tempo trascorso visualizzato è

inferiore al tempo di riproduzione.

≥

Il tempo di riproduzione visualizzato è convertito dal numero di frame a 29,97 fotogrammi (uguali a

0,999 secondi) al secondo. Ci sarà una lieve differenza fra il tempo visualizzato e quello effettivamente

trascorso (ad esempio un'ora di tempo trascorso potrebbe essere visualizzata all'incirca come 59

minuti e 56 secondi).

—

L’immagine si ferma.

≥

[DivX[

L'immagine potrebbe fermarsi se il file DivX supera i 2 GB.

—

L’immagine in formato 4:3 si

espande a sinistra e a destra.

Le dimensioni dello schermo non

sono corrette.

≥

Utilizzare l'apparecchio TV per modificare il formato.

Vedere le istruzioni d’uso dell’apparecchio

≥

Quando si utilizza un cavo HDMI, impostare “Schermo TV” su “16:9”.

≥

Quando si utilizza un cavo video component, impostare “Progressivo” su “Off”. Se la situazione non

migliora dopo questo tentativo, impostare “Schermo TV” su “4:3 Pan & Scan”.

—

33, 36

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