
FAQ
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Problème Causes / Actions
Écran
Image désordonnée,
parasites
Réglez sur [P-NR] dans le menu Image pour éliminer les parasites. (p. 32)
Vérifiez la présence d’appareils électriques à proximité (voiture, motocyclette,
lampe fluorescente).
Aucune image ne s’affiche
L’option [Contraste], [Luminosité] ou [Couleur] du menu Image est-elle réglée
sur la valeur minimum ?
(p. 32)
Vérifiez que le réglage de [AV2] ([COMPONENT] / [VIDEO]) dans [Sélection
d’entrée] correspond à la sortie de l’appareil externe. (p. 28)
Image floue ou déformée
(pas de son, ou volume bas)
Réglez de nouveau les chaînes.
(p. 40 - 43)
Une image anormale
s’affiche
Éteignez le téléviseur à l’aide de son interrupteur principal, puis rallumez-le.
Si le problème persiste, initialisez tous les réglages.
[Réglage usine] (p. 53)
Son
Aucun son n’est émis
L’option “Coupure du son” est-elle activée ? (p. 9)
Le volume est-il réglé au minimum ?
Le niveau du son est bas
ou le son est déformé
Il se peut que la réception du signal sonore soit mauvaise.
Réglez [MPX] (p. 34) dans le menu Son sur [Mono]. (Analogique)
HDMI
Le son est anormal
Réglez le paramètre de son de l’appareil raccordé sur “2ch L.PCM”.
Vérifiez le réglage [Entrée HDMI1 / 2 / 3 / 4] dans le menu Son. (p. 35)
En cas de problème de connexion du son numérique, sélectionnez la
connexion de son analogique.
(p. 91)
L’image d’un appareil
externe est anormale
lorsqu’il est raccordé par
la borne HDMI
Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté.
(p. 83)
Éteignez le téléviseur et l’appareil raccordé, puis rallumez-les.
Vérifiez le signal d’entrée de l’appareil raccordé.
(p. 92)
Utilisez un appareil conforme à EIA/CEA-861/861D.
Réseau
Impossible de se
connecter au réseau
Vérifiez la connexion du câble réseau ou du réseau local sans fil. (p. 66)
Vérifiez les connexions et les réglages. (p. 66 - 70)
Vérifiez l’équipement réseau et l’environnement du réseau.
Il est possible que le routeur ne soit pas configuré pour émettre
automatiquement une adresse IP. Si l’administrateur réseau préfère attribuer
une adresse IP, configurez-en une manuellement. (p. 68)
Il est possible que le routeur utilise un filtrage d’adresse MAC (paramètre de
sécurité).
Vérifiez l’adresse MAC de ce téléviseur (p. 36) et configurez le routeur pour
l’utiliser.
Si le problème persiste, consultez votre fournisseur d’accès à Internet ou votre
société de télécommunications.
Impossible de
sélectionner les fichiers
pendant des opérations
DLNA
Le serveur multimédia de l’appareil connecté est-il prêt ?
(p. 65)
Vérifiez le format des données applicables. (p. 87, 88)
Impossible d’utiliser
VIERA Connect
Vérifiez les connexions et les réglages.
(p. 66 - 70)
Le serveur ou la ligne connectée sont peut-être occupés pour l’instant.
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